The Role of Transformational Leadership and Work Culture in Improving Performance Through Human Resource Competence as a Mediator

Wiwik Sugiarti, Ibnu Khajar

Abstract


This study aims to analyze the role of transformational leadership and work culture on human resource (HR) performance, with HR competence as a mediating variable at KPP Madya Semarang. The research background is based on fluctuating tax revenue achievement targets during 2020–2024, indicating the need to improve employee performance. This research applies a quantitative approach with an explanatory research method. The population consists of all employees of KPP Madya Semarang (118 people) with a sample of 93 respondents, using a census technique. Primary data were collected through a Likert-scale questionnaire, while data analysis employed Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that transformational leadership, work culture, and HR competence have a positive and significant effect on HR performance. HR competence significantly mediates the influence of transformational leadership and work culture on HR performance. These findings indicate that enhancing competence through strengthening transformational leadership and implementing an effective work culture can improve employee performance. This study implies the importance of competence-based HR development strategies integrated with leadership and organizational culture.


Full Text:

PDF

References


Abdillah, W., & Jogiyanto. (2021). Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset.

Adilah, S., Halin, H., & Kurniawan, M. (2023). Pengaruh Budaya Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT Kereta Api Indonesia Divre III Palembang. Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 99–106.

Aditya, R., Hasbiah, S., & Kurniawan, A.W. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Sinar Citra Harapan Kabupaten Maros. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(1), 401-410.

Afandi Pandi ,2018, Manajemen Sumber Daya Manusia ( Teori, Konsep, dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Ali, A., & Abdurahman, A. 2021. Pengaruh Budaya Kerja Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kapuas. 5(1), 56–73

Alwi, F.A., Kurniawan, A.W., Natsir, U.D., Sahabuddin, R., & Haeruddin, I.M. (2023). Pengaruh Kompetensi Sdm Terhadap Kinerja Pegawairumah Sakit Umum Daerah H.M Djafar Harun Kolaka Utara. Sinomika Journal. 2 (1), 95-102.

Angganis, R., Pahala, I., & Nasution, H. (2023). Pengaruh Kompetensi Pemeriksa Pajak, Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengalaman Pemeriksa Pajak terhadap Kualitas Pemeriksaan Pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanik, 13(1).

Banne, A., Sukri,Laatief,D. Pratiwi, I. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada PT. PLN. (Persero) ULTG Palopo. Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 18 (2), Hal. 309 - 325 e-ISSN: 2685-7324 25 April 2023

Bass. B. M. and Avolio, B. J. 2021. Improving Organizational Effectiveness Trough Transformational Leadership. New Delhi: Sages Publication.

Budianto, N.E., Indarto., & Budiati, Y. (2024). Analisis Pengaruh Beban Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi pada Kantor KPP Madya Dua Semarang. Manajemen dan Bisnis, 6(2), 20-33.

Bukhari, B., & Pasaribu, S. E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89–103.

Chin, W.W. (2018). The Partial Least Squares Aproach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 336.

Cholisshofi, N. S., & Bahiroh, E. (2022). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm), Pengembangan Karir Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Jawa Barat Dan Banten (Bjb) Cabang Rangkasbitung. Journal of Management: Small and Medium Enterprises (SMEs), 15(1), 31-46.

Dharmawan, G.B., Satria, H., & Qothrunnada, D.T. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Produktivitas Kinerja Pegawai Pemerintahan Yang Dimediasi Oleh Disiplin Sebagai Regulator (Systematic Review). Jurnal'Widya'Climago', 4(1).

Efrinawati, E., Yusup, Y., Norawati, S., & Supardi, S. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Dinas Ketenagakerjaan Dan Transmigrasi Provinsi Riau. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3), 2681–2696

Eksan, M. (2020). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Deepublish.

Fadilah, M. A., Edward, E., & Wilian, R. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Enseval Putera Megatrading, Tbk Cabang Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen,1 (1), 34-46.

Faisol, A., Chamariyah., & Subijanto. (2022). Pengaruh Kompetensi SDM dan Profesionalisme Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Pengembangan Karier (Studi Pada Karyawan PT. Garam (Persero) Wilayah Pegaraman Sampang). Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce. 1 (3), 171-188.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


License URL: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en

Jurnal SAMaJ Indexed by :

google_scholar onesearch garuda crosref onesearch  sinta scopus