The Effect of Remuneration and Burnout on the Performance of Human Resources in Community Health Centers with Job Satisfaction as a Mediating Variable (Case Study of Community Health Center Doctors in Blora)

Mohammad Candra Utama

Abstract


This study aims to analyze the effect of remuneration and burnout on the performance of public health center doctors in Blora Regency, as well as to examine the mediating role of job satisfaction in this relationship. This research employed a quantitative approach with an explanatory survey design. Data were collected through questionnaires distributed to doctors working at public health centers in Blora Regency. The data were analyzed using Structural Equation Modeling– Partial Least Squares (SEM-PLS) to examine the relationships among variables and the mediating role of job satisfaction. The results indicate that remuneration has a positive and significant effect on job satisfaction, while burnout has a negative and significant effect on job satisfaction. However, both remuneration and burnout do not have a significant effect on doctors’ performance. Meanwhile, job satisfaction is found to have a significant effect on doctors’ performance. Furthermore, the indirect effect test reveals that job satisfaction does not mediate the relationship between remuneration and burnout on doctors’ performance. This study highlights that a fair and adequate remuneration system can improve job satisfaction and performance of public health center doctors, while high levels of burnout may reduce job satisfaction and service performance. Therefore, effective compensation management and burnout prevention strategies are essential to enhance the performance of medical personnel in primary healthcare services.


Keywords


Burnout; Job; Performance; Remuneration; Satisfaction.

Full Text:

PDF

References


Adi, N. P. (2025). PENINGKATAN KINERJA PERAWAT DI RSUD dr. R. SOETIJONO BLORA MELALUI REMUNERASI, MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA.

Alfajar, Y., Hidayati, R. A., Gresik, U. M., & Timur, J. (2022). DAMPAK KELELAHAN MENTAL ( BURNOUT )

TERHADAP. Jurnal Mahasiswa Manajemen Volume, 3(1), 16–24.

Anggara, I. M. F., Luh, N., Santika, W., Dwiputra, F., Yanti, K. I., & Widarnandana,

I. G. D. (2020). Instrumen Pengukuran Burnout Pada Pekerja Industri Pariwisata di Badung. 4(1), 1–18.

Bambang Sancoko. (2011). Pengaruh Remunerasi terhadap Kualitas Pelayanan Publik. BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Organisasi, 6(2), 203–213. https://doi.org/10.20476/jbb.v17i1.625

Darmadji, T. dan H. M. F. (2012). Pasar Modal di Indonesia (3rd ed.). Salemba Empat. Jakarta.

Deni Fakhrudin, Juniarto R Prasetyo, A. M. (2023). PENGARUH REMUNERASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA RUMAH SAKIT KETERGANTUNGAN OBAT JAKARTA. Syntax Literate:

Jurnal Ilmiah Indonesia, 8(1), 111–128.

https://doi.org/https://dx.doi.org/ 2548-1398 Ridwan

Dessler, G. (1998). Manajeman Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Indeks.

Fajri, I., Iman, N., & Purwantini, L. (2025). Pengaruh Burnout Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan. 2(2), 306–312.

Gough, I., & Mcgregor, J. (2007). Wellbeing in Developing Countries: From Theory to Research. Wellbeing in Developing Countries: From Theory to Research, 1–399. https://doi.org/10.1017/CBO9780511488986

Hartati, H., Semiarty, R., & Verinita, V. (2019). Analisis Dampak Remunerasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dokter Spesialis Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 8(1), 48–66.

https://doi.org/10.33884/jimupb.v8i1.1575

Herawati, N., Ranteallo, A. T., & Syafira, K. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Sumber Daya Manusia Pada Pt Bhumyamca Sekawan Jakarta Selatan. Jurnal Ekonomi, Sosial & Budaya, 2(11), 1–10.

INDRIANTORO, NUR, B. S. (1999). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

Jayanti, K. N., & Dewi, K. T. S. (2021). Dampak Masa Kerja, Pengalaman Kerja, Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen Dan Bisnis, Akuntansi, 1(2), 75–84. https://doi.org/10.52300/jemba.v1i2.2986

Juhnisa, E., & Fitria, Y. (2020). Jurnal Kajian Manajemen dan Wirausaha. 2.

Luthans, F. (2011). Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh. Penerjemah oleh A.A Anwar Prabu Mangkunegara dan Andi Ernawan. New York: McGraw-Hill Company.

Minda, P., Bandung, U., & Hastuti, E. S. (2021). Hubungan Burnout Terhadap Kinerja Pada Guru Non Formal di. 3(1), 1–11.

Muhdiyanto, M. M. (2017). Efek Mediasi Burnout Pada Pengaruh Konflik Pekerjaan- Keluarga Terhadap Intensi Keluar ( Studi Empiris Pada Bank Umum Wilayah Jawa Tengah ). Universitas Muhammadiyah Magelang, 191– 204.

Prima Wilcox Branata M & Ngaliman. (2017). KOMPENSASI, MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI

PREDIKTOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM Tbk. SEKUPANG BATAM. Jurnal

Ilmiah “Zona Ekonomi,” 11(2), 70–82.

Prity Handayani, Muhammad Ali Maulana, F. F. (2022). KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI RUMAH SAKIT : LITERATURE REVIEW. 1–11.

Ratmono, T. (2024). Pengaruh remunerasi, kompetensi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada puskesmas blud di blora.

Ratnasari, C. D., Imaniyati, N., & Santoso, B. (2024). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia terhadap Kepuasan Kerja dimediasi oleh Komitmen Organisasi. Manajerial: Jurnal Manajemen Dan Sistem Informasi, 23(1), 125–138. https://doi.org/10.17509/manajerial.v23i1

Robbins, S. P. (2003). Organisational Behaviour (10th ed.). Prentice Hall. Rudiansyah, M. (2021). Kompetensi, Pengaruh Dan, Kerja Terhadap, Motivasi.

(1), 1–7.

Rusdiana, Achmad Fickry Faisya, H. I. (2025). DETERMINANTS OF WORK MOTIVATION AMONG DOCTORS AT COMMUNITY HEALTH CENTERS

IN INDONESIA. 13, 30–43.

https://doi.org/10.20473/jaki.v13i1.2025.30-43 Sanya Diandra Praniti, Purwadhi, R. O. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja terhadap

Burnout dengan Manajemen Stres sebagai Variabel Mediasi pada Klinik dr . Nur Cimahi. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 447–461.

Saris, W. (2020). Designing better questions for complex concepts with reflective indicators. 14(3), 253–266.

Sudarmono, Margawati, A., & Jati, S. (2017). Hubungan Kompensasi , Motivasi dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Dokter. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 5(April), 43– 46.

Sufandy, F., Rifai, S., & Ap, A. R. A. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja Dokter di RSUD Lagaligo. 5(2), 324– 333.

Suryani, E., Wahyulina, S., & Hidayati, S. A. (2020). Analisis dan Identifikasi Hygiene Factors dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja pada Mitra Kerja PT . PLN UIP Nusa Tenggara. 6, 78–86.

Tahar, A., & Sofyani, H. (2019). Pengukuran Menggunakan Instrumen Berbasis Luaran. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, Vol.4 No.1, 1–12. https://journals.ums.ac.id/index.php/reaksi/index%0ASistem

Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian, M. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora, 6(1).

Usman, S., Lasiatun, K. M. T., Kesek, M. N., Riatmaja, D. S., Naapia, J., Papia, T., B, A. M., & Sengkang, I. L. (2023). Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ( Studi Literatur Manajemen Sumber Daya ). 7, 10462–10468.

Widyastuti, N., & Rahardja, E. (2018). Analisis pengaruh stres kerja, kompensasi, dan employee engagement terhadap kinerja pegawai (studi pada pegawai PDAM Tirta Moedal Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 7(1), 1–11. https://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Zhang, M., Li, S., Han, D., Wu, Y., Zhao, J., Liao, H., & Ma, Y. (2023). Association of Job Characteristics and Burnout of Healthcare Workers in Different Positions in Rural China : A Cross-Sectional Study. 68(August), 1–9. https://doi.org/10.3389/ijph.2023.1605966




DOI: http://dx.doi.org/10.30659/jrbi.v23i2.52851

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


License URL: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en

Jurnal JRBI Indexed by :

google_scholar onesearch garuda crosref  onesearch  sinta scopus