The Role of Job Satisfaction in the Relationship Between Leadership and Digitalization with Employee Performance
Abstract
This study aims to determine and analyze the role of job satisfaction in the relationship between leadership and digitalization with employee performance at the Tunas Dayaloka Bogor Foundation. The research method used in this study is a quantitative research method with a descriptive and verification approach. This research was conducted at the Yayasan Tunas Dayaloka Bogor with data collection using questionnaires, the sample used was 98 respondents, the sampling technique used was saturated sampling, where all members of the population, totaling 98 people, were used as research samples. The verification data analysis technique used in this study is the variant-based Structure Equation Model (SEM) analysis technique which uses Smart PLS or PLS Graph, which focuses more on predictive models so that strong theoretical support is not so important. The results of the study show that leadership, digitalization, job satisfaction, and employee performance Tunas Dayaloka Bogor Foundation is already good. Leadership has a positive and significant effect on employee performance. Digitalization has a positive and significant effect on employee performance. Leadership has a positive and significant effect on employee job satisfaction. Dayaloka Bogor Shoots, meaning that if leadership improves, it will affect the increase in employee job satisfaction. Digitalization has a positive and significant effect on employee job satisfaction. Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance. Leadership has a positive and significant effect on employee performance through employee job satisfaction. Digitalization has a positive and significant effect on employee performance through employee job satisfaction.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Journals:
Adriyanti, Latief, F., & Bahasoan, S. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank SulSelBar cabang Jeneponto. Malomo: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 1–13.
Aini, Q., Balafif, M., & Rosyafah, S. (2025). Pengaruh Digitalisasi, Transformational Leadership, Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja pada Pengadilan Tinggi Agama Surabaya. Indonesian Journal of Management Science, 4(2), 175–187.
Andhika, M. D., Hasibuan, A. W., & Cen, C. C. (2025). Analisis Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya pada Kinerja Pegawai di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Serdang Bedagai. Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(8), 3045–3058.
Chairunnisa, N. D., & Kuswandi, A. (2025). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi. Global Leadership Organizational Research in Management, 3(3), 209–220.
Chor, M., Try, S., & Long, S. (2025). Factors Influencing Employee Performance for Improving Organizational Effectiveness at Phnom Penh Water Supply Authority. Journal of Social Sciences and Humanities, 4(2).
Devi, N. U. K., Septiandika, V., & Tantri, R. A. (2023). Peningkatan motivasi dan manajemen sumber daya manusia menuju kualitas kinerja perusahaan. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 4(1), 249–255. https://doi.org/10.33474/jp2m.v4i1.20097
Firdaus, Lestari, N., Khuzaini, & Mardah, S. (2025). Dampak Pelatihan dan Pengembangan Karier terhadap Produktivitas Karyawan melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT. Cakra Kencana Lestari. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 9(2), 158–170.
Garson, G. D. (2016). Partial Least Squares: Regression & Structural Equation Models. In Politeness and Audience Response in Chinese-English Subtitling. https://doi.org/10.3726/978-3-0353-0280-6/8
Ghozali, I. (2018). Structural equation modeling: metode altenatif dengan partial least square (PLS) (4th ed.). Semarang: Program S3 Ilmu Ekonomi, Program Magister Manajemen Universitas Diponegoro.
Hadiansyah, Chandrarin, G., & Supriadi, B. (2024). Improving Employee Performance through Digitalization and Skilling Processes. Innovation Business Management and Accounting Journal, 3(3), 335–344.
Hayati, F. A., Sularmi, L., Veritia, & Rahmadini, S. (2024). Pengaruh digitalisasi dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan bagian operasional pada pt bank capital indonesia. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 7(2), 480–488.
Hutabarat, M. P., Rangga, M., & Melania, L. (2025). Penerapan Teknologi Komunikasi Bisnis dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Dan Perpajakan, 2(2), 455–467.
Jiatong, W., Wang, Z., Alam, M., Murad, M., Gul, F., & Gill, S. A. (2022). The Impact of Transformational Leadership on Affective Organizational Commitment and Job Performance: The Mediating Role of Employee Engagement. Frontiers in Psychology, 13(April), 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.831060
Jonatan, E. F., & Masman, R. R. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 07(02), 492–500.
Kuncorowati, H., & Supardin, L. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja KAryawan. Edunomika Journal, 8(1), 1–12.
Kusumawati, I., Ramadani, M., & Sukiyaningsih, T. W. (2025). Pengaruh Sistem Informasi Berbasis Teknologi Digital terhadap Efisiensi Operasional dan Pengambilan Keputusan Manajerial. Jurnal Akuntansi: Kajian Ilmiah Akuntansi, 12(2), 170–188.
Lisnawati, Suroso, Anggela, F. P., & Gunawan, B. (2025). Pengaruh Tingkat Kehadiran Pegawai dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Adiarsa Kab. Karawang. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(7), 2270–2285. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i7.7813
Mala, A. R., Abdullah, A. H., & Nento, S. (2022). The Influence of Supportive Leadership Behavior and Organizational Support on The Job Satisfaction of Followers. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 06(04), 1247–1261.
Maulana, S. M., & Subijanto. (2025). Pengaruh Kompensasi dan Digitalisasi terhadap Kinerja Karyawan di PT Pelabuhan Indonesia III (Persero). JEBS (Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Sosial), 3(3), 150–158.
Nasution, A. E., & Hermawan, B. (2024). Studi Kinerja Karyawan: Lingkungan Kerja dan Gaya Kepemimpinan Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 7(2), 1372–1385.
Nugroho, D., Aldawiyah, S. R., Auliansyah, P. D., Hidayat, S., Regina, R., & Nabila, S. (2024). Karakter Kepemimpinan terhadap Keberlangsungan Organisasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(6), 8–14.
Prastyorini, J., Widyawati, N., Kristiawati, I., Esterkalangi, M. H., Priyohadi, N. D., Priyanto, E., Arisanti, D., Dan, S., Kepelabuhan, M., & Surabaya, B. (2024). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja PT Anugerah Tirta Samudra. Jurnal Baruna Horizon, 7(1), 9–20.
Pratama, A. Y., Suswatiningsih, T. E., & Dinarti, S. I. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Unit Marihat Sumatera Utara. Jurnal Agrifitia, 2(01), 22–33.
Rahmanita, F., Lubis, M., Manik, C. D., & Purwaningsih. (2021). Analisis pengaruh kepemimpinan, motivasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Dan Jurnal Akuntansi, 6(2), 155–167.
Rexady, V. G., Lestari, P., & Prayudi. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Gaya Kepemimpinan Melalui Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 21(2), 226–240.
Sabil, M., Anisa, C., & Putri, T. (2025). Optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Dalam Mendukung Efisiensi Dan Daya Saing Bisnis Di Era Digital. Journal of Business Economics and Management, 02(01), 1454–1461.
Santoso, P., & Baskoro, H. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dimediasi Variabel Motivasi. Jurnal Simki Economic, 7(1), 120–131.
Selvi, S., Ubaidillah, U., Syukri, M., & Iskandar, F. (2024). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara VI Jambi. 5(3), 179–187.
Setiawan, D., Wolor, C. W., & Marsofiyati. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Diski Setia. Epsilon: Journal of Management (EJoM), 2(2), 27–43.
Shidqi, M. F., Darmastuti, I., & Wicaksono, B. S. (2023). Pengaruh Digitalisasi Sistem Perusahaan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT. Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah Semarang). DIiponegoro Journal of Management, 12(1), 1–8.
Siregar, I. R. P. S. N., & Setiyaningsih, H. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja, Digitalisasi, Pengembangan Karyawan, dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja di PT LKMAK. Jurnal Kajian Implementasi Pendidikan, 01(04), 1–10.
Siringo-ringo, A., Susanti, M., & Hutabarat, F. M. (2025). Pengaruh Digitalisasi dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Rumah Sakit Advent Bandar Lampung. Bina Bangsa Ekonomika, 18(2), 1512–1523.
Supriyadi, D., & Purnomo, D. H. (2024). Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi (Survey Pada Koperasi Anggota Puskhat Mitra PT. USSI Pinbuk Prima Software). Ilmiah Manajemen, 15(3), 527–540.
Thufail, N. M. (2026). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Divisi Pembukaan Rekening Online Head Office PT Bank Muamalat Indonesia). Jurnal Disrupsi Bisnis, 9(1), 84–92.
Tripathi, S. K., & Chaturvedi, R. K. (2023). How Job Satisfaction is Influenced by Work Place Environment: An Empirical Study. Management Journal for Advanced Research, 3(5), 57–67. https://doi.org/10.54741/mjar.3.5.6
Turban, E., Polard, C., & Wood, G. (2019). Information Technology for Management: Driving Digital Transformation to Increase Local and Global Performance, Growth and Sustainability (11th ed.). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Welkis, B. A., Timuneno, T., Nafie, R. E. I., & Putu, N. N. (2025). Pengaruh Digitalisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi, 5(3), 246–257.
Widayanto, T., & Nugroho, S. H. (2022). The Influence of Leadership, Organizational Culture, and Work Competence on Employee Performance through Work. Pamator, 15(2), 81–97.
Widiastuti, E., & Hartono, A. (2022). The Effect of Leadership and Work Environment on Employee Performance with Employee Motivation Intervening Variables at PT. Lezax Nesia Jaya. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 5(3), 26432–26444.
Yamin, S. (Heri K. (2011). Generasi baru mengolah data penelitian dengan partial least square path modeling: aplikasi dengan software XLSTAT, SmartPLS, dan visual PLS. Jakarta: Salemba Infotek, 2011.
Books:
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator. Pekanbaru: Zanafa Pubishing.
Arikunto, S. (2020). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik (cetakan 6). Jakarta: Rineka Cipta.
David Garson, G. (2018). Partial Least Squares: Regression and Structural Equation Models. London: Statistical Associates Publishers.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Hasibuan, M. S. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (revisi). Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Bumi Aksara.
Kartono, K. (2020). Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal itu? Jakarta: Badan Penerbit Rajawali Press.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan praktik) (Edisi 3). Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Moch Nazir. (2019). Metode Penelitian (3rd ed.). Bogor: Ghalia Indonesia.
Mondy, R. W., & Martcchio, J. J. (2019). Human Resource Management (13th ed.). Pearson Education © 2016.
Nawawi, H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Robbins, S. P., & Judge, T. (2019). Essentials of organizational behavior (14th ed.). New Jersey: Pearson Education Limited.
Robbins, S., & Coulter, M. (2018). Management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education Limited.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); Edisi ke-2). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (ke-3). Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Penerbit: Kencana Pranada Media Group. Jakarta (ke-4). Jakarta: Kencana.
Suwatno, & Priansa, D. J. (2018). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis (12th ed.). Bandung: Alfabeta.
DOI: https://dx.doi.org/10.30659/jrbi.v23i2.52817
Refbacks
- There are currently no refbacks.
License URL: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en
Jurnal JRBI Indexed by :
