The Role of Work Motivation: The Influence of Quality and Skills Improvement Programs on Human Resource Performance
Abstract
Rupiah Warriors is the term for Bank Indonesia employees who work in the Currency Management Department (DPU) at the head office and at Representative Offices (KPw). They are directly responsible for managing currency, including planning, procurement, processing, storage, distribution, and destruction. This function is not only crucial for the stability of the payment system but also directly impacts the quality of service and public trust in the rupiah as the country's currency. This research is a quantitative type. Quantitative research examines a sample by collecting questionnaire data, the results of which are statistical data which are then used in hypothesis testing (Sugiyono, 2019). Quantitative research will establish a causal relationship between independent variables and dependent variables (Sugiyono, 2019). This study aims to determine the effect of Quality Improvement (X1), Skills (X2) on Employee Performance (Y) in the Mediation of Kejra Motivation (Z). The research subjects in this study were Bank Indonesia Rupiah Warriors. Quality has a positive and significant effect on HR performance, which means that the better the quality of work, processes and work results, the higher the performance demonstrated by employees.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Journals:
Adha Risky Nur, Nurul Qomariah, Achmad Hasan Hafidzi. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja Lingkungan Kerja Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks. Vol. 4 No. 1.
Ashari, Nur Syawal Et.Al. 2020. Kinerja Aparatur Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Wala Kecamatan Maritenggae Kabupaten Sidenreng Rappang. Jurnal Praja. 8(3), 184-189.
Astitiani,S., Surya, I. (2016). Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan. Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan Vol. 10, No. 2, Agustus 2016 1
Azimmi, N. & Zaitul. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Keterampilan Dan Sikap Terhadap Kinerja Guru Sma Negeri 1 Bonjol Kabupaten Pasaman. Prosiding Simposium Nasional Magister (Sinmag), 4(1).
Ceswirdani Et.Al. 2017. Pengaruh Kompetensi Dan Kualitas Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Kuranji. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan. 8(1), 1-15.
Damanik, Sanny Aprilinda. (2018). Komunikasi Kelompok Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Tim Redaksi Bidang Berita Lembaga Penyiaran Publik Tvri Sumatera Utara di Medan. Jurnal Prointegrita, 2(348), 1-33
Dilla Ramadani., Achmad Gani., Sukmawati. (2021). Pengaruh Motivasi, Kemampuan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pelabuhan Indonesia Iv. Jurnal Ilmu Ekonomi. Volume 4 No 2.
Fachrizal, M., Cyntiawati, H., Rizqahu, A., Sahari. (2023). Meningkatkan Kualitas Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Internal Dan Eksternal di Kelurahan Lengkong Gudang Timur (Leguti) Kecamatan Serpong.Tensile | Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Volume 1, No 1, Maret 2023
Fajar Hidayat. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Peningkatan Mutu Terhadap Kinerja.Jibema: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen,Dan Akuntansi
Gunaldo, A., Desmiyawati, & Wiguna, M. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Akuntan Pemerintah (Studi Empiris Pada Perwakilan Bpkp Provinsi Riau). Faculty Of Economic Riau University, Pekanbaru, 1(2), 1–15.
Josua, Manik., Siahaan, M. (2021). Pengaruh Keterampilan Manajerial Kepala Sekolah Dan Pemberian Reward Terhadap Kinerja Guru: Peran Motivasi Guru Sebagai Variabel Mediasi.Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Volume 9, Nomor 2 2021
Mechtildis, Yustina., Wellem, I., Mone, M. (2023). Pengaruh Keterampilan Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pencarian Dan Pertolongan Maumere. Jurnal Penelitian Mahasiswa Vol. 3 No 1 2023
Nasihudin, N., Hariyadin. (2021). Pengembangan Keterampilan Dalam Pembelajaran. Jurnal Pendidikan Indonesia, Vol. 2 No. 4 2021
Oktavianda, A. A. (2018). Pengaruh Leader Member Exchange (Lmx) Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel Jatim Malang Selatan). Administrasi Bisnis, 58(2), 179–187.
Pratama, I., Wahyuningtyas, Y. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Kualitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Akademi Farmasi Indonesia Yogyakarta di Masa Pandemi. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia Stie Widya Wiwaha Vol.1, No.1, 2021, 264 – 277
Putra, R., Landra, N., & Puspitawati, D. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karayawan Pada Lpd Se-Kecamatan Tabanan. Jurnal Emas, 3(9), 2022, 126–137.
Salianto, Thoibah, B., Sari, D., Ayenti, E., Sofi, M. (2024). Studi Literatur: Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan. Jurnal Kolaboratif Sains, Volume 7 No. 7, 2024, 2605- 2609
Sayuti, S., Mulyani, S., R. (2024). Pengaruh Manajerial Puskesmas Dan Keterampilan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Puskesmas Karanggeneng Kabupaten Lamongan Serta Implikasinya Pada Kinerja Pegawajurnal Inspirasi Ilmu Manajemen, Volume 2 No. 2 2024
Books:
Aftina Husna. 2017. Psikologi Kewirausahaan: Potensi Riset Dalam Konteks. Indonesia. Universitas Muhammadiyah Magelang.
Edison, Emron., Dkk. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta. Bandung
Enny, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Ubhara Manajemen Press.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Hasibuan,Malayu Sp.2019. Manajemen Sdm. Edisi Revisi, Cetakan Ke Tigabelas. Jakarta: Bumiaksara.
Mangkunegara. 2021. Manajemen Sumber Daya Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Marliani, Rosleny. (2015). Psikologi Industri Dan Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.
Prawirosentono, Suryadi. (2011). Kinerja. Bandung: Alfabeta.
DOI: http://dx.doi.org/10.30659/jrbi.v23i1.51458
Refbacks
- There are currently no refbacks.
License URL: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.en
Jurnal JRBI Indexed by :
