EVALUASI KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI REALISASI ANGGARAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN

Anisyah Anisyah, Muhammad Ja'far Shodiq

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengevaluasi keberhasilan Sistem Informasi Realisasi Anggaran di Universitas Diponegoro dengan menggunakan model DeLone dan McLean yang mencakup enam variabel, yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif berbasis data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 87 responden yang merupakan pengguna sistem di seluruh fakultas dan unit. Sampel ditentukan menggunakan probability sampling dengan pendekatan simple random sampling melalui rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna. Kualitas informasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna, tetapi tidak signifikan terhadap penggunaan. Kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan, namun tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna. Sementara itu, penggunaan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna dan manfaat bersih, serta kepuasan pengguna berpengaruh positif signifikan terhadap manfaat bersih. Hasil ini menegaskan bahwa kepuasan pengguna merupakan faktor kunci dalam memaksimalkan manfaat sistem, yang dipengaruhi oleh kualitas informasi dan intensitas penggunaan. Dengan demikian, peningkatan kualitas informasi dan strategi yang mendorong penggunaan efektif menjadi prioritas utama untuk mengoptimalkan implementasi sistem.

Kata Kunci: Kualitas sistem, Kualitas informasi, Kualitas layanan, Penggunaan, Kepuasan pengguna.


Full Text:

PDF

References


Ardiansyah, F. H., Elfiswandi, & Pratiwi, H. (2024). Analisi Kesuksesan Sistem Absensi Online dengan Pendekatan Model DeLone and McLean pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Sumatera Barat. Santhet: Jurnal Sejarah, Pendidikan Dan Humaniora, 8(2), 12575–12588. https://doi.org/10.36526/js.v3i2.4334

Atnadhiaz, D. A., Komara, M. A., & Kaniawulan, I. (2024). Analisis Kesuksesan Sistem Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP) untuk Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kabupaten Purwakarta dengan Menggunakan Pendekatan Model DeLone & McLean. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 9(2), 683–692. https://doi.org/10.29100/jipi.v9i2.4504

Azizah, A. H., Sandfreni, S., & Ulum, M. B. (2021). Analisis Efektivitas Penggunaan Portal Resmi Merdeka Belajar Kampus Merdeka Menggunakan Model DeLone and McLean. Sebatik, 25(2), 303–310. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i2.1671

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (1992). Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable. Information Systems Research, 3(1), 60–95. https://doi.org/10.1287/isre.3.1.60

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748

Gustyari, W., Priantana, R. D., & Saputra, D. S. (2022). Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Daerah (Simda) Berdasarkan Model DeLone Dan McLean 2003 (Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Langsa). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi, 7(1), 56–65. https://doi.org/10.24815/jimeka.v7i1.20218

Kafrawi, S., Firmansyah, R., Hartono, R., & Budiman, K. (2022). Evaluasi Sistem Informasi Keuangan Universitas Negeri Semarang dengan Pendekatan DeLone dan McLean. Capital: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(2), 86. https://doi.org/10.25273/capital.v5i2.12016

Kholis, A., Husrizalsyah, D., & Pramana, A. (2020). Analisis Model DeLone and McLean pada Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pemerintah Kota Medan. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(2), 1–13. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v4i2.362

Nicola, W., Suryanto, T. L. M., & Faroqi, A. (2022). DeLone and McLean Sebagai Model Pengukuran Layanan Informasi Tanggap Covid-19. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 11(2), 371. https://doi.org/10.35889/jutisi.v11i2.838

Ningsih, V. Y., Hakim, A., & Wanto, A. H. (2019). Kesuksesan Sistem Informasi Rencana Kerja dan Anggaran (SIREKA) Menggunakan Model DeLone & McLean (Studi pada Universitas Brawijaya). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 5(2), 135–145. https://doi.org/10.21776/ub.jiap.2019.005.02.1

Pangestu, I. D., Fahrullah, F., & Sari, N. W. W. (2023). Evaluasi kesuksesan penggunaan sistem informasi accurate menggunakan delone and mclean models. Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), 4(1), 7–14. https://doi.org/10.37859/coscitech.v4i1.4033

Puspitasari, T., Kusumawati, A., & Sujarwoto, S. (2020). Aplikasi Model DeLone and McLean untuk Mengukur Keberhasilan Sistem Informasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat di Universitas Brawijaya. JURNAL SISTEM INFORMASI BISNIS, 10(1), 94–104. https://doi.org/10.21456/vol10iss1pp94-104

Rahayu Saputri, Mellya Embun Baining, & Khairiyani Khairiyani. (2024). Pengaruh Kualitas Sistem Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Manfaat Bersih Aplikasi Mobile Banking Dengan Variabel Intervening Kepuasan Pengguna. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 126–138. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v17i1.1801

Santoso, H., Akbar, Z., & Helmina. (2022). Analisis Sistem Informasi Keberhasilan WebsiteSiap PPDB Online Dinas Pendidikan Provinsi Jambi Dengan Metode Delone And Mclean. Jurnal Informatika, Sistem Informasi Dan Kehutanan (FORSINTA), 1(2), 70–82. https://doi.org/10.53978/jfsa.v2i1 | https://jurnal.umjambi.ac.id/JFSA

Satriya, I. B., Suryanto, T. L. M., & Safitri, E. M. (2023). Analisis Pengaruh Kesukesan Sistem Informasi Mahasiswa Menggunakan Model DeLone and McLean. Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 12(1), 41–52. https://doi.org/10.35889/jutisi.v12i1.1012

Setiabudhi, H., Suwono, Setiawan, Y. A., & Karim, S. (2024). Analisis Data Kuantitatif dengan SmartPLS4. In I. P. H. H. Duari (Ed.), Ebooks.Borneonovelty.Com. Borneo Novelty Publishing. https://ebooks.borneonovelty.com/media/publications/588838-analisis-data-kuantitatif-dengan-smartpl-29069ce4.pdf?

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (87th ed.). CV. Alfabeta.

Sumail, L. O., Ridjal, S., & Deni. (2024). Memahami Faktor-Faktor Kepuasan Pengguna SAKTI Terhadap Kualitas Laporan Keuangan: Perspektif Model Delone dan McLean. Jambure Economic Education Journal, 6(2), 288–304. https://doi.org/https://doi.org/10.37479/jeej.v6i2.24846


Refbacks

  • There are currently no refbacks.