Hubungan antara Dukungan Sosial dan Beban Kerja dengan Stress Kerja pada Mitra Pengemudi Ojek Online di Komunitas Gojek X

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dukungan sosial dan beban kerja dengan stress kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif korelasional. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh anggota komunitas Gojek Semarang 26 dengan sampel sebanyak 92 driver. Metode pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Alat ukur penelitian terdiri dari 3 skala. Skala pertama adalah skala stress kerja yang terdiri dari 15 aitem dengan reliabilitas skala sebesar 0,714. Skala dukungan sosial terdiri dari 37 aitem dengan reliabilitas skala sebesar 0,944. Skala terakhir adalah skala beban kerja yang terdiri dari 13 aitem dengan reliabilitas skala adalah sebesar 0,730. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda dan korelasi parsial. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan antara dukungan sosial dan beban kerja dengan stress kerja dengan R= 0,103 dan F_hitung = 5,117 dan signifikansi sebesar 0,008 (p<0,01). Hasil korelasi antara dukungan sosial dengan stress kerja diperoleh r_xy = -0,15 dengan signifikansi 0,890 (p> 0,01) yang artinya tidak ada hubungan negatif yang signifikan antara dukungan sosial dengan stress kerja. Hasil uji korelasi selanjutnya antara beban kerja dengan stress kerja diperoleh r_xy = 0,318 dengan signifikansi 0,002 (p< 0,01) yang artinya ada hubungan positif yang signifikan antara beban kerja dengan stress kerja. Sumbangan efektif yang diberikan oleh variabel dukungan sosial dan beban kerja terhadap stress kerja adalah sebesar 10,3%.

Kata kunci: stress kerja, dukungan sosial, beban kerja.