Suryani, Tatik, STIE Perbanas Surabaya, Indonesia
-
2010: EKOBIS (Vol.11 No.1 2010) - EKOBIS (Vol.11 No.1 2010)
PENGGUNAAN MODEL E-S-QUAL DALAM STUDI PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERBANKAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN NASABAH
Abstract PDF -
2010: EKOBIS (Vol.11 No.1 2010) - EKOBIS (Vol.11 No.1 2010)
PENGGUNAAN MODEL E-S-QUAL DALAM STUDI PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERBANKAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN NASABAH
Abstract PDF